健身房闭店前最后 72 小时:办卡话术全流程复盘
闭店通知贴出之前的三天里,销售话术反而比平时更积极。
爆料人曾是某连锁健身门店的会籍顾问,门店在今年夏天停止营业。他复盘了闭店通知贴出前的最后 72 小时里,销售团队实际执行的推广动作。
按他的说法,那三天的重点指标从「新增年卡」变成了「预付定金」,主推话术是「限时锁定低价名额」。有会员在不知情的情况下支付了定金,闭店后需要走较长时间的退款流程。
爆料人提供了内部群聊的截图,其中包含当日的成交播报和任务提醒。记录显示,通知贴出当天上午,团队仍在正常邀约到店体验。
他坦言自己也是执行者之一,现在回头看,希望消费者在预付式消费时把握两个原则:一是单次金额不要过高,二是保留完整的付款凭证和合同文本。
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